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UN GROUPE EN MOUVEMENTNOS MÉTIERS
R exel reçoit et conseille les installateurs et arti- sans électriciens, partout dans le monde, dans ses agences. Que les clients aient besoin de récu- pérer rapidement une commande, de prendre en rayon leur équipement quotidien ou d être
conseillés par un vendeur, les femmes et les hommes de Rexel répondent présents pour leur faciliter la tâche et leur faire gagner du temps. Y compris sur leurs chantiers, où ils peuvent contacter un expert à tout instant et passer commande en ligne, ou en amont de leur projet, que nos spécialistes peuvent les aider à concevoir.
Les partenaires de nos clients au
quotidien
Chef d agence
Il est le chef d orchestre, de l accueil des clients à la gestion
administrative, en passant par le
développement commercial
et l optimisation de sa surface de vente.
Il existe près de 2 500 modules de formation destinés aux collaborateurs sur la Rexel Academy, dont plusieurs dizaines consacrées à l efficacité énergétique. Aujourd hui, les pays se sont emparé du sujet et pilotent localement la question de la formation via un réseau de près de 250 experts à travers le monde, et grâce aux responsables formation
dans les départements Ressources humaines. Les programmes ont trait à toutes les catégories : éclairage, moteurs, multiénergie Après une importante phase de sensibilisation, le sujet de l efficacité énergétique est désormais bien ancré dans les forces de vente et fait partie intégrante de l offre commerciale du Groupe.
FORMATION DES COLLABORATEURS