COMPRENDRE LE MONDE DE REXEL 22

FEUILLE DE ROUTE

STRATÉGIE

ALIGNER l intéressement et les KPI* Gestion ciblée de la performance et alignement des indicateurs clés de performance. * KPI : Key Performance Indicators.

EXPLOITER la connaissance

du client Gérer les différentes phases du cycle de

vie des clients et accélérer l évolution

multicanale.

ACCÉLÉRER la numérisation

Acquisition client, rétention et stratégie d attraction

(push marketing).

Accélérer la croissance organique1

Gains de parts de marché Amélioration de la rentabilité

Les 3 priorités stratégiques de Rexel

« Plus de clients » Gains nets de clients

« Plus de références » Augmentation de la part du portefeuille clients